गोपनीयता नीति

परिचय

Shala Saral ("हम", "हमें", "हमारा") — जिसे दिव्यांशु सिंह चौहान द्वारा संचालित किया जाता है — आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम हमारी वेबसाइट shalasaral.com और हमारे iOS/Android ऐप्स (सम्मिलित रूप से "सेवा") का उपयोग करते समय आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं।

हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

1. आप द्वारा प्रत्यक्ष रूप से दी गई जानकारी

• अकाउंट जानकारी: यदि आप मोबाइल ऐप में Google या ईमेल मैजिक-लिंक से साइन इन करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, और प्रोफ़ाइल चित्र संग्रहीत करते हैं।
• प्रोफ़ाइल विवरण (वैकल्पिक): ज़िला, पदनाम, पसंदीदा भाषा।
• टिप्पणियाँ और बुकमार्क: जो लेख आप सहेजते हैं और टिप्पणियाँ जो आप पोस्ट करते हैं।

2. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

• डिवाइस जानकारी: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, ऐप संस्करण।
• उपयोग डेटा: कौन-से लेख खोले, पढ़ने का समय, बुकमार्क के पैटर्न (केवल समग्र विश्लेषण हेतु)।
• पुश टोकन: यदि आप पुश सूचनाएँ चालू करते हैं तो डिवाइस पुश टोकन।

3. कुकीज़ (केवल वेब)

हमारी वेबसाइट shalasaral.com न्यूनतम कुकीज़ का उपयोग करती है। विस्तार के लिए हमारी कुकी नीति देखें। मोबाइल ऐप कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है।

हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

• आपको प्रासंगिक शिक्षा-संबंधित समाचार और सर्कुलर दिखाने के लिए
• पुश सूचनाएँ भेजने के लिए (केवल जब आपने ऑप्ट-इन किया हो)
• ऐप को बेहतर बनाने के लिए (समग्र विश्लेषण)
• सेवा से संबंधित ईमेल भेजने के लिए (मैजिक लिंक, खाता परिवर्तन)
• विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए (Google AdSense वेब पर, Google AdMob ऐप पर — विवरण नीचे)

विज्ञापन और तृतीय-पक्ष

Google AdSense (वेबसाइट)

हम shalasaral.com पर Google AdSense का उपयोग करते हैं। Google तृतीय-पक्ष विक्रेता के रूप में आपके इस तथा अन्य वेबसाइटों पर पिछले विज़िट के आधार पर कुकीज़ का उपयोग करके विज्ञापन प्रदर्शित करता है। आप Google विज्ञापन सेटिंग्स पर जाकर व्यक्तिगत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

Google AdMob (मोबाइल ऐप)

हमारा मोबाइल ऐप Google AdMob के माध्यम से विज्ञापन प्रदर्शित करता है। iOS पर हम App Tracking Transparency का सम्मान करते हैं — यदि आप ट्रैकिंग की अनुमति नहीं देते हैं, तो आपको गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाए जाएँगे (विज्ञापन फिर भी दिखेंगे, परन्तु आपकी पसंद के अनुसार नहीं)।

अन्य तृतीय-पक्ष

• Supabase (डेटाबेस/प्रमाणीकरण होस्टिंग — Singapore क्षेत्र)
• Cloudflare (वेबसाइट CDN, R2 छवि होस्टिंग, DNS)
• Upstash (Redis कैश)
• Resend (ईमेल मैजिक-लिंक डिलीवरी)
• Expo (पुश सूचना डिलीवरी)

ये सभी प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के तहत संचालित होते हैं।

आपके अधिकार

भारत के डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट 2023 (DPDP Act) के तहत, आप:

• अपने डेटा की प्रति का अनुरोध कर सकते हैं
• गलत डेटा सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं
• अपना खाता और सभी डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं
• सहमति वापस ले सकते हैं

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमें support@shalasaral.com पर ईमेल करें।

डेटा सुरक्षा

• सभी डेटा HTTPS पर एन्क्रिप्टेड रूप से संचारित होता है
• पासवर्ड कभी संग्रहीत नहीं किए जाते (हम केवल Google OAuth और मैजिक लिंक का उपयोग करते हैं)
• डेटाबेस-स्तरीय Row Level Security (RLS) नीतियाँ अनधिकृत पहुँच को रोकती हैं
• नियमित बैकअप Supabase के माध्यम से

बच्चों की गोपनीयता

Shala Saral 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानबूझकर डेटा एकत्र नहीं करता है। यह सेवा शिक्षकों के लिए डिज़ाइन की गई है।

इस नीति में परिवर्तन

हम इस नीति को कभी-कभी अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में हम आपको ऐप के माध्यम से सूचित करेंगे। पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि सबसे हाल का संशोधन दर्शाती है।

संपर्क

प्रश्नों या चिंताओं के लिए संपर्क करें:

Shala Saral दिव्यांशु सिंह चौहान (संस्थापक) ईमेल: support@shalasaral.com वेबसाइट: shalasaral.com